Liên Hệ Kuwin Với 5 Phương Thức Nhanh Hoạt Động 24/7

Liên hệ Kuwin không có gì quá phức tạp, bạn có thể gọi điện hay nhắn tin để trao đổi thông tin bất cứ lúc nào. Nếu đang có mong muốn trải nghiệm cá cược tại đây, bạn có thể liên lạc để yêu cầu hỗ trợ các thủ tục, thao tác. Bài viết sau sẽ hướng dẫn người chơi 5 cách thức để bạn có thể nhanh chóng gặp gỡ chuyên viên tư vấn nhé!

Thông tin sơ lược về bộ phận chăm sóc khách hàng Kuwin

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ mỗi khi có người liên hệ với nhà cái. Họ là người đóng vai trò giải đáp cho mọi khúc mắc cũng như hướng dẫn các thủ tục, giải thích các chính sách của Kuwin. Hiện nay, sân chơi này được đánh giá tốt bởi vì hệ thống chăm sóc khách hàng vô cùng chuyên nghiệp, hoạt động 24/7.

Thông thường, bộ phận chăm sóc khách hàng của Kuwin sẽ khắc phục và hỗ trợ cho người chơi về những sự cố liên quan đến:

• Quá trình tạo tài khoản và nhận ưu đãi của nhà cái.
• Lỗi không thể đăng nhập hệ thống.
• Vấn đề về tiền trong tài khoản, các lỗi trong quá trình nạp rút.
• Cung cấp thông tin về chính sách bảo mật, điều khoản điều kiện,…

Do đó, khi liên hệ với nhà cái Kuwin, bạn có thể yên tâm bởi vì bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ với thái độ chuyên nghiệp nhất. Quyền lợi người chơi luôn được ưu tiên nên hàng đầu nên sự hài lòng của bạn là yếu tố mà nhà cái chú trọng nhất. Cùng tiếp tục với những thông tin sau của bài viết để tham khảo cách thức liên lạc nhé!

Tổng hợp 5 phương thức liên hệ Kuwin

Bởi vì cộng đồng người chơi của Kuwin vô cùng đông đảo nên chỉ mỗi số điện thoại tổng đài là không đủ. Hiện nay, bạn còn có nhiều sự lựa chọn hơn khi muốn trao đổi thông tin với bên CSKH.

Hỗ trợ số tổng đài

Liên hệ số điện thoại tổng đài được đề cập ngay trên website, bạn có thể gọi đến và bên đầu dây bên kia sẽ có chuyên viên bốc máy ngay lập tức. Với đội ngũ hàng trăm nhân sự, Kuwin giải đáp và xử lý vấn đề nhanh chóng. Người chơi sẽ cảm nhận thấy sự chuyên nghiệp trong tác phong làm việc của một nhà cái hàng đầu Châu Á.

Khung chat trực tuyến

Trường hợp người chơi không có điện thoại trên tay, bạn vẫn có thể trao đổi với chuyên viên bằng cách liên hệ qua khung chat trực tuyến. Trên giao diện, góc phải, bên dưới màn hình có biểu tượng tin nhắn. Nhấp chọn vào đó, biểu mẫu tin nhắn sẽ hiện lên và bạn chỉ cần type vấn đề mà mình đang gặp phải. Thông thường, người chơi sẽ yêu cầu bên CSKH cung cấp thông tin khuyến mãi qua khung chat trực tuyến.

Liên hệ qua Telegram

Telegram là một ứng dụng có tính bảo mật cao nên nhiều nhà cái lựa chọn để cung cấp hình thức hỗ trợ đối với người chơi. Bản thân bạn cũng được bảo vệ về thông tin của chính mình nếu trao đổi thông qua Telegram. Hãy liên hệ nhắn tin vào tài khoản đại diện của Kuwin hoặc các chuyên viên chăm sóc khách hàng làm việc cho nhà cái này. Câu trả lời của bạn sẽ nhanh chóng được giải đáp trong 5 phút.

Liên hệ qua email

Email là phương thức giúp bạn làm việc với cấp cao hơn chứ không đơn thuần là nhân viên chăm sóc khách hàng. Do đó, với những việc quan trọng như lỗi hệ thống, tiền bạc mất một cách vô lý hay tài khoản bị khóa không rõ nguyên do,… Bạn hãy gửi email và trình bày cụ thể, chi tiết về vấn đề của mình. Sau khi nhận được thông tin, đại diện Kuwin sẽ xem xét và gửi thông báo ngược lại cho bạn. Tuy nhiên, thời gian trả lời thường sẽ lâu hơn những phương thức liên hệ khác.

Liên hệ đại lý hỗ trợ

Nếu đăng ký tham gia thông qua đại lý, bạn có thể yêu cầu họ hỗ trợ nếu đang gặp vấn đề trong giao dịch, tài khoản hay bảo mật thông tin,… Ưu điểm của phương thức này đó chính là đại lý sẽ giải đáp trong thời gian ngắn hơn. Qua đó nhanh chóng đưa ra biện pháp xử lý, hoặc đại lý sẽ hỗ trợ người chơi để liên lạc với cấp quản lý cao hơn.

Lưu ý khi liên hệ Kuwin

Trong quá trình sử dụng 5 phương thức liên lạc nói trên, người chơi hãy lưu ý một số điều sau đây để quá trình trao đổi thông tin trở nên suôn sẻ và thuận lợi.

• Chọn phương thức phù hợp: Bởi vì có rất nhiều cách thức để bạn liên hệ, vậy nên hãy cân nhắc thật kỹ trước khi chọn. Nếu cần giải đáp nhanh chóng, có thể gọi điện hay nhắn live chat là tiết kiệm thời gian nhất. Còn đối với vấn đề có tính chất nghiêm trọng hơn, hãy gửi email để được giải quyết.
• Cung cấp thông tin chính xác: Trong quá trình trao đổi, bạn phải nêu đúng độ tuổi, tên tài khoản của mình,… Điều nãy hỗ trợ cho bên nhà cái giải quyết vấn đề một cách nhanh gọn hơn.

Vừa rồi là thông tin về 5 phương thức liên hệ với nhà cái Kuwin. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ luôn phục vụ bạn với thái độ tận tâm nhất, do đó đừng ngần ngại trong việc trao đổi thông tin giữa đôi bên nhé!

Xem thêm: Giới Thiệu Nhà Cái Kuwin – Nền Tảng Chất Lượng Bậc Nhất

[contact-form-7 id=”66aff76″ title=”Form liên hệ 1″]